Estratégia competitiva e estratégia de operações; projeto organizacional: a "função produção" e a "função engenharia", organização do trabalho; elementos envolvidos em um projeto de produtos/serviços e processos; planejamento e controle da produção e características de sistemas computacionais; controle da produção e controle de qualidade. Tecnologia de automação da manufatura; sistemas integrados de gestão (SIGs, ERP), sistemas de controle de chão de fábrica (SFC) e sistemas integrados de manufatura (CIM); métodos de avaliação de desempenho da produção.
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