Compromisso com o bem-estar
Mais do que uma porta de entrada, o Núcleo de Acolhimento Institucional vai mobilizar a comunidade na busca por processos e soluções integradas
Data de publicação: 02/04/2024
Assessoria de Comunicação da PUC-Rio
Texto: Renata Ratton (VRAc)
Carolina Pucci coordena o Núcleo de Acolhimento Institucional da PUC-Rio - Foto: divulgaçãoCom lançamento realizado na manhã do dia 2 de abril, o Núcleo de Acolhimento Institucional (NAI) da PUC-Rio é tido como um importante marco do compromisso da Universidade em levar bem-estar e desenvolvimento integral à sua comunidade, na medida em que estabelece atendimento inicial a alunos, responsáveis e futuros candidatos e oferece direcionamento para diferentes núcleos, com o propósito de agilizar processos e buscar soluções.
Na prática, o Núcleo já funciona há alguns meses, mas a ideia do lançamento foi disseminar a proposta de acolhimento desenhada e inspirada para o NAI, que nasceu em agosto de 2023, vinculado à Vice-reitoria de Infraestrutura e Serviços (VRIS).
– No início, algumas ações de infraestrutura precisavam ser realizadas para disponibilizar os ambientes frequentados pelos alunos e para capacitar nossa equipe junto às áreas operacionais – CCAR, Tesouraria, Vice-reitoria Comunitária, Pastoral, entre outras – explica a coordenadora do NAI, Carolina Pucci. Para ela, o NAI não apenas beneficia diretamente os alunos, mas também contribui para um ambiente institucional mais saudável, inclusivo e produtivo, ao promover o compartilhamento de conhecimento e a colaboração entre diferentes campos do saber.
– O trabalho do Núcleo tem feito um grande sucesso entre pais de alunos, estudantes e interessados em estudar na PUC, mas os desafios são muitos; para garantir um atendimento humanizado, necessitamos de rede mútua de apoio institucional entendendo cada lugar da Universidade como um lugar de acolhida. Gosto de dizer a minha equipe que o NAI, para mim, é como um coração, que pulsa e leva vida a todas as áreas, e é alimentado por elas. Um coração e suas artérias, num fluxo que cria, movimenta e cuida de todas as partes.
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